УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Общие условия

Использование веб-сайта www.trustgrup.md (далее "сайт") означает ваше согласие с соблюдением нижеперечисленных условий. Условия применяются ко всем заказам, размещенным клиентом для Danicon Trans SRL, и к любым другим соглашениям, заключенным между клиентом и Danicon Trans SRL.

Danicon Trans SRL вправе в одностороннем порядке изменять условия в любое время без предварительного уведомления, и ваша обязанность периодически их пересматривать.

Размещение заказов на сайте

Для размещения заказов на сайте необходимости в создании учетной записи нет, однако в этом случае вы не сможете воспользоваться предложениями, доступными только зарегистрированным клиентам. При размещении заказов будут запрошены определенные сведения, включая, но не ограничиваясь, электронный адрес и номер телефона. Ваши персональные данные будут обрабатываться конфиденциально Danicon Trans SRL. Вы также подтверждаете, что предоставленная вами информация точна, полна и актуальна.

Предметом контракта является продажа товаров в соответствии с наличием на складе.

Ценой контракта является цена продажи товаров, указанная в подтвержденном заказе Danicon Trans SRL. Оплата контракта может осуществляться наличными или онлайн с использованием карты (оплата производится в молдавских леях по цене контракта).

Принятие заказа Danicon Trans SRL считается завершенным в момент получения письменного подтверждения (по электронной почте) со стороны Danicon Trans SRL клиенту, не требуя подтверждения получения с его стороны.

Цены на сайте выражены в молдавских леях (MDL). Danicon Trans SRL оставляет за собой право изменять цены на сайте в любое время.

Клиент может размещать заказы на сайте, добавляя желаемые товары в корзину и завершая заказ после выбора указанного способа доставки. На данный момент оплата возможна только наличными при получении посылки или онлайн с использованием карты. Завершая заказ, клиент соглашается с тем, что все предоставленные им данные, необходимые для процесса покупки, являются корректными, полными и актуальными на момент размещения заказа.

Контракт считается заключенным между Danicon Trans SRL и клиентом в момент получения клиентом от Danicon Trans SRL уведомления об отправке заказа по электронной почте и/или SMS.

Подтверждая заказ на сайте, клиент соглашается с формой коммуникации (телефон или электронная почта), которую использует Danicon Trans SRL для осуществления своей коммерческой деятельности.

Если вы не удовлетворены каким-либо продуктом, приобретенным на этом сайте, вы можете его вернуть. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой возврата.

Ваша учётная запись, пароль и безопасность

Для использования определенных услуг и получения бонусных баллов за размещенные заказы вам необходимо иметь собственную учетную запись Danicon Trans SRL и быть авторизованным в ней.

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашей учетной записи и пароля, а также за ограничение доступа к вашей учетной записи, соглашаясь принять ответственность за все действия, производимые в вашей учетной записи.

Авторские права

Любой контент, включенный или предоставленный на www.trustgrup.md, включая, но не ограничиваясь текстом, графикой, логотипами, изображениями, аудио-фрагментами, иконками, является собственностью Danicon Trans SRL или поставщиков контента и защищен законами международного авторского права.

Описания, информация о продуктах

Danicon Trans SRL прикладывает все усилия для предоставления полезной и правильной информации в описаниях продуктов, однако не гарантирует полноты или отсутствия ошибок в этой информации.

Конфиденциальность

Получив доступ к этому сайту, Клиент заявляет, что согласен на обработку своих персональных данных и осведомлен о своих правах, предусмотренных Законом № 133 от 08-07-2011 года, о защите персональных данных.

Danicon Trans SRL гарантирует, в соответствии с законом, сохранение конфиденциальности персональных данных клиента и его права на защиту личной жизни.

Информация, предоставленная клиентом, останется в собственности Danicon Trans SRL и будет использоваться в отношениях с деловыми партнерами исключительно для выполнения обязательств по контракту.

Для получения более подробной информации ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.

Ответственность

Danicon Trans SRL не может нести ответственность за любые убытки, которые клиент или третья сторона может понести в результате выполнения Danicon Trans SRL каких-либо обязательств по заказу, а также за убытки, возникающие после использования товаров и услуг после их поставки, и особенно за их потерю.

РЕГИСТРАЦИЯ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата заказов возможна с использованием платежной карты - при получении заказа вы получите фискальный чек, подтверждающий оплату.

Онлайн-оплата выполняется в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты, что позволяет проводить онлайн-транзакции. После совершения оплаты вы получите подтверждение оплаты на ваш электронный адрес.

Платежный процессор использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что представляет собой новый глобальный подход к аутентификации покупателей в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности включает перенаправление пользователя в момент оплаты на более безопасную страницу, где аутентификация каждого владельца карты выполняется путем присвоения уникального одноразового кода для каждой онлайн-транзакции.

Возврат денежных средств осуществляется только на платежную карту, использованную для покупки.

Для осуществления оплаты вам потребуется ввести данные вашей банковской карты. Передача этих данных осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованной форме и хранится только на специализированном сервере платежной системы.

Для осуществления оплаты потребуются следующие данные:

• Номер карты (16 цифр)
• Срок действия (месяц и год)
• Код CVC или CVV (3 цифры)
• Имя и фамилия, указанные на платежной карте
  В случае, если валюта карты отличается от валюты транзакции (MDL), при конвертации удержанной суммы с карты будут применяться условия выпускающего банка.

LIVRARE SI RETURNARE PRODUSE

Деятельность интернет-магазина www.trustgrup.md организована в соответствии с положениями Закона № 284 от 22.07.2004 года о электронной коммерции, Закона № 133/2011 о защите персональных данных, Закона № 114/2012 о платежных услугах и электронной валюте, Закона № 91/2014 о электронной подписи и электронном документе, Закона № 105/2003 о защите прав потребителей и Закона № 8/2016 о правах потребителей при заключении контрактов.

Стоимость доставки

Стоимость доставки указана на странице "Услуги транспорта". Транспортные услуги.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 только после подтверждения заказа.

Быстрая доставка

Доставка осуществляется по указанному вами адресу в течение 1–3 рабочих дней с момента размещения заказа для товаров, имеющихся в наличии.

Заказ, размещенный до 14:00, будет доставлен в тот же рабочий день. Заказ, размещенный после 14:00, будет доставлен на следующий рабочий день. Заказы, размещенные в пятницу после 14:00, будут доставлены в понедельник.

Время доставки может варьироваться только в случае отсутствия одного из товаров на основном складе. Доставка осуществляется квалифицированным сотрудником с соблюдением норм транспортировки.

Возврат товара

Следующее касается только физических лиц в соответствии с действующим законодательством.

Клиент имеет право вернуть любой товар в течение 14 дней с момента получения и может запросить возврат суммы или обмен на другой товар. В обоих случаях возвращаемая денежная сумма или замененный товар касаются исключительно стоимости товаров, за исключением транспортных расходов.

Расходы по транспортировке возвращаемого товара несет клиент.

Принимаются к возврату только товары, которые полностью соответствуют тому, как они были доставлены.

Не подлежат возврату товары:

• Были протестированы/использованы;
• С побитыми/поврежденными печатями;
• Купленные в других магазинах.

Форс-мажор и разногласия

Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение своих контрактных обязательств, если такое неисполнение вызвано форс-мажорным обстоятельством. Форс-мажор - это непредвиденное событие, вне контроля сторон и не поддающееся избежанию. Возможные споры между клиентом и Danicon Trans SRL будут решаться путем дружественных переговоров. В случае недостижения согласия таким путем, будет обращено к компетентным судебным органам.